At Golden News, we are experts in providing reliable IT Support services to hotel managers. Our team of professionals is dedicated to delivering cost-effective and reliable solutions to ensure your hotel runs smoothly.
在金讯,我们专精于为酒店经理提供可靠的 IT 支持服务。我们的专业团队致力于提供具成本效益且可靠的解决方案,确保您的酒店运营顺畅。
在金訊,我們專精於為酒店經理提供可靠的 IT 支援服務。我們的專業團隊致力於提供具成本效益且可靠的解決方案,確保您的酒店運營順暢。
At Golden News IT Support, we specialize in providing personalized IT services to hotels and businesses of all sizes. Our team of experienced professionals provides a wide range of solutions for hotel managers looking for cost-effective, reliable IT support, including PABX, WiFi, doorlock and PMS. Whether you need assistance with setting up a new system, optimizing an existing one or providing support to your existing staff, we have the skills and experience to help.
Every hotel manager needs reliable IT support, even if you already have an in-house IT manager. It’s important to keep your systems up-to-date and running smoothly in order to provide the best possible service for your guests. If a system fails or malfunctions, it can disrupt operations and impact customer satisfaction levels. One incident is all it takes to cause harm to the hotel's reputation. With our IT support services, we can help ensure that your systems are running at their optimal levels at all times. Even if you already have an in-house IT manager, our support augments your IT capability by providing continuous support even when your IT staff is on leave and enhancing your support capability with our experienced support staff who have served in the hotel industry at least 10 years. Your downtime can go from days to hours so you can focus on delivering hotel services.
Just like asking for help from your in-house IT, we have a 24/7 hotline and a job request system for all your IT problems. Our job request system allows our support engineers to provide quick and timely solutions while you can check the progress of any jobs in real-time. Most of our support can be done via our secure remote troubleshooting software, so you can resume operation in no time. We also provide onsite support, either planned or emergency services depending on your requirements.
We have worked with numerous hotels over the years and all of them have been very satisfied with our services. Here are some of our case studies, Tang's Living Group, a hospitality group with a dozen of hotel and restaurant properties in Hong Kong. Our support staff assists from high (e.g. WiFi outage) to low (e.g. staff password reset) impact jobs, which is saving hours of staff work time because of IT outage and keep the reputation of Tang's Living Group intact.
If you’re looking for reliable and cost-effective IT support, we can help. We offer free consultations to discuss your needs and provide bespoke solutions tailored to your unique requirements. Contact us today and let us show you how our IT support services can help your business succeed.
在金讯 IT 支持,我们专精于为各种规模的酒店和企业提供个性化的 IT 服务。我们经验丰富的专业团队为寻求具成本效益且可靠 IT 支持的酒店经理提供多种解决方案,包括 PABX、WiFi、门锁和 PMS。无论您是需要协助设置新系统、优化现有系统,还是为现有员工提供支持,我们都拥有相应的技能和经验来帮助您。
每位酒店经理都需要可靠的 IT 支持,即使您已经拥有内部的 IT 经理。保持系统的更新与顺畅运行,对于为客人提供最佳服务至关重要。如果系统出现故障或运行不正常,这可能会中断业务运作并影响客户满意度。一个事件就足以损害酒店的声誉。通过我们的 IT 支持服务,我们可以帮助确保您的系统随时都在最佳状态下运行。
即使您已经有内部 IT 经理,我们的支持服务可以增强您的 IT 能力,提供连续的支持,即使您的 IT 人员休假时也能维持运作。我们经验丰富的支持团队在酒店行业至少服务了十年,能够提升您的支持能力。您的系统停机时间可以从数天缩短至数小时,让您专注于提供酒店服务。
就像向您的内部 IT 求助一样,我们提供 24/7 热线和工作请求系统来处理您的所有 IT 问题。我们的工作请求系统使我们的支持工程师能够快速且及时地提供解决方案,同时您可以实时查看任何工作的进度。大部分的支持可以通过我们安全的远程故障排除软件完成,因此您可以迅速恢复运营。我们还提供现场支持,无论是计划内的还是紧急服务,均可根据您的需求进行安排。
多年来,我们与众多酒店合作,所有酒店都对我们的服务感到非常满意。这里是我们的一个案例,香港唐人居集团,一个拥有十多家酒店和餐厅的酒店集团。我们的支持团队协助处理从高影响(如 WiFi 中断)到低影响(如员工密码重置)的各类工作,这不仅节省了员工因 IT 故障而浪费的工作时间,也保持了唐人居集团的声誉。如果您正在寻找可靠且具成本效益的 IT 支持,我们可以帮助您。我们提供免费咨询,讨论您的需求并提供量身定制的解决方案,满足您的独特需求。今天就联系我们,让我们展示我们的 IT 支持服务如何帮助您的业务取得成功。
在金訊 IT 支援,我們專精於為各種規模的酒店和企業提供個性化的 IT 服務。我們經驗豐富的專業團隊為尋求具成本效益且可靠 IT 支援的酒店經理提供多種解決方案,包括 PABX、WiFi、門鎖和 PMS。無論您是需要協助設置新系統、優化現有系統,還是為現有員工提供支援,我們都擁有相應的技能和經驗來幫助您。
每位酒店經理都需要可靠的 IT 支援,即使您已經擁有內部的 IT 經理。保持系統的更新與順暢運行,對於為客人提供最佳服務至關重要。如果系統出現故障或運行不正常,這可能會中斷業務運作並影響客戶滿意度。一個事件就足以損害酒店的聲譽。透過我們的 IT 支援服務,我們可以幫助確保您的系統隨時都在最佳狀態下運行。
即使您已經有內部 IT 經理,我們的支援服務可以增強您的 IT 能力,提供連續的支援,即使您的 IT 人員休假時也能維持運作。我們經驗豐富的支援團隊在酒店行業至少服務了十年,能夠提升您的支援能力。您的系統停機時間可以從數天縮短至數小時,讓您專注於提供酒店服務。
就像向您的內部 IT 求助一樣,我們提供 24/7 熱線和工作請求系統來處理您的所有 IT 問題。我們的工作請求系統使我們的支援工程師能夠快速且及時地提供解決方案,同時您可以實時查看任何工作的進度。大部分的支援可以通過我們安全的遠程故障排除軟件完成,因此您可以迅速恢復運營。我們還提供現場支援,無論是計劃內的還是緊急服務,均可根據您的需求進行安排。
多年來,我們與眾多酒店合作,所有酒店都對我們的服務感到非常滿意。這裡是我們的一個案例,香港唐人居集團,一個擁有十多家酒店和餐廳的酒店集團。我們的支援團隊協助處理從高影響(如 WiFi 中斷)到低影響(如員工密碼重置)的各類工作,這不僅節省了員工因 IT 故障而浪費的工作時間,也保持了唐人居集團的聲譽。如果您正在尋找可靠且具成本效益的 IT 支援,我們可以幫助您。我們提供免費諮詢,討論您的需求並提供量身定制的解決方案,滿足您的獨特需求。今天就聯繫我們,讓我們展示我們的 IT 支援服務如何幫助您的業務取得成功。