客戶
顧客溝通
科技改變了現今人們的溝通方式。隨著業務服務變得更加多樣化,渠道也更多,對話也更加複雜。金訊提供簡化您營運的工具和服務。
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效益
減少營運商的工作量
提供一個具有呼叫控制、來電者資訊以及與其他系統整合的營運商控制台。簡化和精簡營運商的工作流程。
更好地瞭解顧客溝通
提供儲存和分析功能,深入了解與賓客過往互動的關鍵指標。
透過雲端系統降低成本
將內部部署系統遷移至雲端,以降低營運成本並簡化網路複雜性。
主要功能
透過內部部署、混合或完整雲端方案提供靈活的選擇
我們會根據您的業務需求(如頻寬、用戶數量和預算)評估您的選擇。即使是最特殊的使用案例,我們也能提供全面的解決方案,包括規格制定、採購、安裝和持續維護。
遠端分機
即使您不在辦公室,也能透過手機或其他裝置隨時隨地接聽電話。此外,還能啟用響鈴群組功能,讓一組使用者可以透過同一個號碼接聽來電。
我們的行業合作夥伴
我們與最優秀的合作夥伴合作,以提供最好的服務。 我們不斷尋求與各種公司建立企業合作夥伴關係,以豐富我們的服務。
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