WINPAC 語音郵件系統是一個與前台電腦連接的在線綜合酒店語音郵件系統。VMS 是 WINPAC 酒店解決方案套件的一個模塊，為酒店和服務行業提供各種電腦化應用。
主要特點
- 個人化訪客信箱問候語
- 支援多國語言
- 簡單易用的訊息錄製說明
- 自動訊息等待指示燈控制
- 從酒店外部檢索語音訊息
- 錄製語音備忘錄（供管理員使用）
- 活動警報、活動記錄
- 報表
語音系統的其他相關模組
WINPAC 自動喚醒模組
- 錄音工具
- 設定喚醒電話
- 取消喚醒電話
- 貪睡電話
- 警報信號
- 報表
WINPAC 迷你酒吧張貼模組
- 酒店可以對所有消費者食品和飲料進行編碼
- 迷你吧交易可透過智能控制台在螢幕上手動入帳，亦可透過電話入帳
- 可提供服務員ID以執行迷你吧交易
- 酒店員工只需致電系統，即可通過電話輸入商品代碼和消耗數量
- 系統將播報輸入的商品和數量，以確保員工輸入信息的準確性
- 迷你吧的入帳可從任何分機完成
- 最終的迷你吧費用將被發佈到前台系統中的客人帳戶
- 輸入的數量可以根據系統中可用的庫存進行驗證
- 系統支援中文顯示
- 活動警報和日誌記錄
- 迷你吧報告
WINPAC客房狀態更新模組
- 允許客房服務人員呼叫系統，並使用客房按鍵式電話將客房狀態發佈到前台系統
- 可提供服務員ID以執行客房狀態交易
- 客房狀態交易可透過智能控制台在螢幕上手動入帳，亦可透過電話入帳
- 客房服務人員可以選擇客房狀態類型的預錄選項
- 用戶還可以透過電話更改客房狀態提示
- 客房狀態的發佈可從任何分機完成
- 客房服務人員將在預先錄製的語音提示的逐步引導下，透過電話發佈客房狀態交易
- 選擇狀態後，系統將以語音播報所選內容，以確保客房服務人員輸入信息的準確性
- 活動警報和日誌記錄
- 客房狀態報告
