WINPAC 語音信箱系統是與前台電腦連結的線酒店 整合式語音信箱。VMS 是 WINPAC 整套酒店 解決方案的一個模組，為酒店 和服務業提供各種電腦化應用程式。
主要特點
- 個人化訪客信箱賀詞
- 支援多國語言
- 方便使用者的訊息錄製指示
- 自動訊息等待燈控制
- 從酒店外擷取語音訊息
- 錄製語音備忘錄 (供管理員使用)
- 活動警示、活動記錄
- 報告
語音系統相關的其他模組
WINPAC 自動喚醒模組
- 語音錄音公用程式
- 喚醒電話設定
- 喚醒電話取消
- 響鬧呼叫
- 警報信號
- 報告
WINPAC 迷你酒吧張貼模組
- 酒店 可以逐項列出所有消費者食品和飲料的代碼
- Minibar 交易可透過 Intelligent Console 在螢幕上手動張貼，也可透過電話進行。
- 可提供女傭身份證以執行迷你吧交易
- 酒店 員工只需致電系統，即可在電話中鍵入貨品編碼和消耗數量。
- 系統會公佈鍵入的項目和數量，以再次確保員工所鍵入資訊的準確性
- 可從任何分機張貼迷你吧
- 最後的迷你吧費用將會顯示在前台系統的住客個人頁面上。
- 輸入的數量可與系統中的庫存進行驗證
- 系統支援中文顯示
- 活動警示與記錄
- 迷你吧報告
WINPAC房間狀態更新模組
- 允許房務員使用房間內的觸控式電話撥打電話到系統，並將房間狀態發佈到前台系統。
- 可提供女傭 ID 以執行房間狀態交易
- 房間狀態交易可透過智慧型主控台手動顯示在螢幕上，也可透過電話進行。
- 房務人員可以選擇從預先錄製的房間狀態類型選項中進行選擇
- 使用者也可以透過電話變更房間狀態提示
- 可從任何分機張貼房間狀態
- 客房管理員將在預錄語音提示的指導下，一步一步地透過電話進行客房狀態交易。
- 選擇狀態後，系統會以語音公佈所選的狀態，以再次確保房務員鍵入資訊的準確性。
- 活動警示與記錄
- 房間狀態報告
