IT支援服务
我们为您的前提提供24/7的IT管理服务,以尽量减少市区并提供人员支持。
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受信任的人

我们的特点
常规备份和系统检查
我们不可能防止你的IT系统出现任何故障,但我们会将你的损失降到最低,并尽快让一切恢复运行*。
24/7紧急呼叫支持
我们有训练有素的技术人员24小时为你服务。他们可以远程解决你的IT问题,或者到达你的办公地点解决更复杂的问题。
进度检查的票务系统
我们为客户开发了一个定制的问题报告平台,用于报告问题,这样他们就可以监测进度,并定期得到系统的报告。

*如果你与现有的供应商合作,不要担心!我们将根据你与他们的协议与他们合作解决问题,并遵循任何合同程序。

我们的支持过程
通过问题报告系统提交一个票据
无论问题是大是小,你都可以与我们联系,我们会在短时间内解决这个问题。
用你的票据仪表板跟踪进展
不再有遗漏或延迟的IT问题,因为我们在为你详细跟踪每一个项目。
完成后会收到短信通知
太忙而无法追踪问题?或者有太多的事情要做?我们会在完成后通知你。
我们支持的系统

我们支持广泛的系统,从常用的到专门的。即使是清单上没有的东西,我们的工程师和支持人员也能迅速采用新技术。

类型
品牌
自动电话交换机 电话
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酒店管理系统 和相关接口
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门锁 和访问控制
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闭路电视
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终端机
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