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最新技术,
灵活的业务模式,
随时提供客户服务

我们为您提供电话基础设施服务,让您专注于提供最佳服务。

香港每三家酒店中就有一家使用我们的服务。

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我们还需要自动电话交换机吗?

尽管数字通信渠道不断增加,但自动电话交换机 仍然是企业与客户之间的重要通信工具,客户期待可靠、快速和灵活的服务。

我们提供全面的电话服务,从采购到维修保养,无所不包,让您可以专注于提供卓越的客户服务。

联系我们获取免费咨询
  • 呼叫会计和语音信息

    跟踪呼叫活动和行李语音信息,以简化操作

  • 内部或云托管

    选择最适合您业务需求的部署模式--无论是传统模式还是云模式。

  • 可扩展、稳健、经济高效

    我们的解决方案与您共同成长,在提供可靠性能的同时不增加您的经济负担。

与优秀的合作伙伴合作

我们的服务

安装

无缝升级到最新的电话系统,以获得更好的性能和竞争优势。

支持与维修保养

24/7 全天候支持,确保您的系统平稳运行,包括超过使用寿命(EOL)的传统产品。

远程扩展

统一办公室之间的通信,实现远程办公室呼叫处理,轻松支持在家办公设置。

自动语音应答和语音信息

自动化呼叫路由,全天候捕捉客户咨询,确保不错失任何机会。

月度报告

从详细的呼叫报告中获得洞察力,优化客户服务和资源分配。

外部整合

将自动电话交换机 与酒店管理系统 、CRM 和其他系统集成,实现无缝操作。

常见问题

如果您有任何问题,请联系我们。我们随时准备提供帮助。

你们也卖电话套装吗?

是的,我们有模拟电话、数字电话、IP 电话和 SIP 电话。您可以将其用于员工通信、客房或公共区域。我们还有壁挂式或防水型等特殊用途电话。

我有一个旧的自动电话交换机 ,但我需要维修保养 。

完全没问题!我们的自动电话交换机 工程师已在该行业工作了 30 多年,并为我们的客户保留了报废(EOL)部件。我们支持 Alcatel、NEC、Avaya、Cisco、Siemens 等许多传统软件和硬件。

什么是呼叫会计,我需要它吗?

呼叫会计系统可跟踪电话系统的呼入和呼出情况。它有助于管理客户服务人员的工作量或客户的服务需求。此外,在酒店环境中,它还可以作为物业管理系统 (酒店管理系统) 之间的强大接口,用于迷你吧发布、客房状态更改或客人 WiFi 验证。

什么是统一通信

统一通信(UC)是自动电话交换机 世界的最新趋势之一,它结合了内部员工通信所需的所有必要渠道(如语音、视频和聊天)。

今天就联系我们,让我们助您成就辉煌

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